Aujourd’hui, les entreprises sont de plus en plus conscientes de l’impact de la qualité des relations humaines sur le bon fonctionnement de leur société. Dans le monde entrepreneurial, les transformations s’accélèrent et les dirigeants d’entreprise ignorent encore les compétences techniques qui seront nécessaires pour demain. Par ailleurs, les compétences relationnelles des employés évoluent d’une façon …
